Política de Privacidad
Última actualización: 9 de julio de 2026
En Santosha Experience respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
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Titular: Santosha Experience
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Domicilio: Mallorca, España
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Correo electrónico: experiencesantosha@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recoger los siguientes datos personales:
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Nombre y apellidos.
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Correo electrónico.
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Teléfono.
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Información incluida en formularios de contacto o reserva.
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Datos necesarios para la gestión de pagos, facturación o reservas.
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Datos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador o cookies.
En caso de retiros, talleres o experiencias, también podremos solicitar información adicional facilitada voluntariamente por el usuario, como alergias, intolerancias alimentarias, preferencias alimentarias, lesiones o limitaciones físicas relevantes para adaptar correctamente la experiencia.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
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Responder a consultas o solicitudes de información.
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Gestionar reservas de retiros, talleres, sesiones o experiencias.
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Gestionar pagos, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio.
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Organizar correctamente la experiencia contratada.
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Enviar comunicaciones comerciales o newsletters, únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento.
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Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
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Mejorar la experiencia de navegación en la web.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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El consentimiento del usuario.
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La ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado.
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El cumplimiento de obligaciones legales.
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El interés legítimo para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación vigente.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.
Únicamente podrán acceder a ellos aquellos proveedores necesarios para prestar nuestros servicios, tales como:
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Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
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Plataformas de pago.
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Asesoría fiscal o contable.
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Alojamientos, restaurantes, profesionales o colaboradores necesarios para la correcta organización de retiros y experiencias.
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Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Todos ellos tratarán los datos con las garantías exigidas por la normativa vigente.
7. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos información comercial, novedades o newsletters cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento escribiendo a experiencesantosha@gmail.com.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
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Acceso.
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Rectificación.
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Supresión.
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Oposición.
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Limitación del tratamiento.
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Portabilidad.
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Retirada del consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá escribir a experiencesantosha@gmail.com.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
Santosha Experience aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o cualquier otro tratamiento no permitido por la legislación vigente.
10. Cookies
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y ofrecer contenidos y servicios adaptados a los intereses del usuario.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Santosha Experience podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.